Όροι και Προϋποθέσεις Διαμονής

Άθως Ξενώνας – Πανσιόν, Ουρανούπολη

Με την πραγματοποίηση κράτησης και/ή τη διαμονή στο «Άθως Ξενώνας – Πανσιόν», οι επισκέπτες αποδέχονται ανεπιφύλακτα τους παρόντες δεσμευτικούς όρους και προϋποθέσεις.

1. Κρατήσεις & Επιβεβαίωση

Η κράτηση θεωρείται έγκυρη μόνο μετά την καταβολή προκαταβολής ή εξόφλησης.
Το ύψος της προκαταβολής γνωστοποιείται κατά την κράτηση.
Ο ξενώνας διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης κράτησης εφόσον δεν καταβληθεί η συμφωνημένη προκαταβολή ή εξόφληση εντός του προκαθορισμένου χρονικού διαστήματος.
Οι κρατήσεις μπορούν να πραγματοποιηθούν τηλεφωνικά, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του καταλύματος. Η κράτηση θεωρείται έγκυρη μόνο μετά την επιβεβαίωση από τον ξενώνα.
Ο ξενώνας διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει προκαταβολή ή εγγύηση με πιστωτική/χρεωστική κάρτα.

2. Πολιτική Ακύρωσης

Σε περίπτωση ακύρωσης ή μη εμφάνισης (no-show) για μη επιστρέψιμες (Non-Refundable) κρατήσεις, δεν επιστρέφεται κανένα ποσό.
Σε περίπτωση ακύρωσης ή μη εμφάνισης (no-show) για όλες τις υπόλοιπες κρατήσεις έως και μία (1) εβδομάδα πριν την ημερομηνία άφιξης η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.
Σε περίπτωση μη εμφάνισης χωρίς προειδοποίηση, ο ξενώνας διατηρεί το δικαίωμα χρέωσης του συνόλου της κράτησης.
Σε περίπτωση καθυστερημένης ακύρωσης ή μη εμφάνισης (no-show), ενδέχεται να χρεωθεί το συνολικό ποσό της διαμονής ή μέρος αυτού εφ΄ οσον δεν γίνει έως μια εβδομάδα πριν την άφιξη νέα κράτηση για τις ακυρωμένες ημερομηνίες.
Σε περιόδους υψηλής ζήτησης ή ειδικών προσφορών, ισχύουν ειδικοί όροι ακύρωσης, οι οποίοι γνωστοποιούνται κατά την κράτηση.

3. Άφιξη & Αναχώρηση

Check-in: από 15:00
Check-out: έως 10:30
Πρόωρη άφιξη ή καθυστερημένη αναχώρηση παρέχεται κατόπιν διαθεσιμότητας και ενδέχεται να επιβαρύνεται επιπλέον.

4. Πληρωμές

Η εξόφληση του τυχόν υπολοίπου ποσού γίνεται κατά την άφιξη εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.
Γίνονται δεκτά μετρητά και πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες.
Όλες οι τιμές αναφέρονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τους νόμιμους φόρους, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
Ο ξενώνας διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προειδοποίηση για μελλοντικές κρατήσεις.

5. Διαμονή & Συμπεριφορά

Οι επισκέπτες οφείλουν να τηρούν τους κανόνες ευπρέπειας και να σέβονται τους λοιπούς φιλοξενούμενους και το κατάλυμα.
Τυχόν φθορές ή ζημιές στον εξοπλισμό ή στους χώρους του ξενώνα χρεώνονται στον υπαίτιο.
Σε περίπτωση σοβαρής ή επαναλαμβανόμενης ανάρμοστης συμπεριφοράς, ο ξενώνας διατηρεί το δικαίωμα άμεσης αποχώρησης του επισκέπτη χωρίς επιστροφή χρημάτων.
Κατατοπιστείτε ως προς την θέση του δωματίου σας (βλέπε σχέδιο διαφυγής) και την όδευση για την έξοδο κινδύνου.
Επισημάνατε την θέση των πυροσβεστήρων που βλέπετε στο σχέδιο στην πραγματική τους θέση.
Επισημάνατε την θέση των αγγελτήρων της πυρκαγιάς και των σειρήνων.
ΜΟΛΙΣ αντιληφθείτε πυρκαγιά τηλεφωνήστε αμέσως στην ΠΥΡΟΣΒΕΣΤΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ στον αριθμό 199.
Χρησιμοποιείστε αμέσως τους πυροσβεστήρες σύμφωνα με τις οδηγίες που γράφονται πάνω τους.
ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ η χρήση μέσα στα δωμάτια διαφόρων πηγών θερμότητας ή ανοιχτής φλόγας (π.χ. καμινέτο, γκαζιέρα, ηλεκτρικό μάτι κ.λ.π.)
ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ η θέρμανση των χώρων με ατομικές θερμάστρες που λειτουργούν με οποιαδήποτε καύσιμη ύλη καθώς και με ηλεκτρικές θερμάστρες ιδίως αν έχουν πυρακτώμενες επιφάνειες.
Παρακαλείστε όταν απομακρύνεστε από το δωμάτιο να κλείνετε για λόγους ασφαλείας το air-condition και τα φώτα.
Δεν επιτρέπεται η παρασκευή φαγητού μέσα στα δωμάτια με τη χρήση καμινέτου, γκαζιέρας, ηλεκτρικών ματιών και οποιονδήποτε άλλων συσκευών.
Υπάρχει η δυνατότητα για πλύσιμο ρούχων και φύλαξη αποσκευών μετά από συνεννόηση με την ρεσεψιόν καθώς μεταφορά (π.χ. από και προς το αεροδρόμιο) υπηρεσία που παρέχεται από εξωτερικούς συνεργάτες.
Ώρες λειτουργίας Ρεσεψιόν 07:30΄ – 16:00΄ και 18:00΄- 22:00΄. Για όλες τις υπόλοιπες ώρες αλλά και για οτιδήποτε χρειαστείτε μπορείτε να μας καλείται στο τηλ: +30 2377071337.

6. Κατοικίδια

Τα κατοικίδια επιτρέπονται μόνο κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης και υπό συγκεκριμένους όρους.
Ο ξενώνας διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί τη φιλοξενία κατοικιδίων.
Οι ιδιοκτήτες φέρουν πλήρη ευθύνη για τη συμπεριφορά, την καθαριότητα και τυχόν ζημιές που μπορεί να προκληθούν.

7. Κάπνισμα

Το κάπνισμα απαγορεύεται αυστηρά σε όλους τους εσωτερικούς χώρους του καταλύματος.
Σε περίπτωση παράβασης, ενδέχεται να επιβληθεί χρέωση καθαρισμού. Ο ξενώνας επίσης διατηρεί το δικαίωμα άμεσης αποχώρησης του επισκέπτη χωρίς επιστροφή χρημάτων.

8. Παιδιά & Επιπλέον Κρεβάτι

Η φιλοξενία παιδιών είναι δυνατή.
Το επιπλέον κρεβάτι παρέχεται μόνο κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης και χρεώνεται επιπλέον.

9. Ώρες Κοινής Ησυχίας

Οι επισκέπτες υποχρεούνται να τηρούν τις ώρες κοινής ησυχίας:

15:00 – 17:30
23:00 – 07:00

10. Ευθύνη

Ο «Άθως Ξενώνας – Πανσιόν» δεν φέρει ευθύνη για απώλεια ή φθορά προσωπικών αντικειμένων, χρημάτων ή τιμαλφών. Μπορείτε μετά από συνεννόηση με την ρεσεψιόν να ζητήσετε χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιό σας με επί πλέον χρέωση.
Οι επισκέπτες είναι υπεύθυνοι για την προσωπική τους ασφάλεια κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.

11. Προσωπικά Δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για σκοπούς κράτησης και φιλοξενίας, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων (GDPR).

12. Τροποποιήσεις όρων

Ο ξενώνας διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων όρων και προϋποθέσεων οποιαδήποτε στιγμή.
Οι ισχύοντες όροι είναι αυτοί που δημοσιεύονται κατά τον χρόνο της κράτησης.

13. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.
Αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς είναι τα Δικαστήρια Χαλκιδικής.

Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Άθως Ξενώνας – Πανσιόν, Ουρανούπολη

Ο «Άθως Ξενώνας – Πανσιόν» σέβεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών του και συμμορφώνεται πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι ο
Άθως Ξενώνας – Πανσιόν, με έδρα την Ουρανούπολη Χαλκιδικής.

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Ο ξενώνας ενδέχεται να συλλέγει τα παρακάτω προσωπικά δεδομένα:

Ονοματεπώνυμο
Τηλέφωνο επικοινωνίας
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
Στοιχεία κράτησης (ημερομηνίες άφιξης/αναχώρησης, αριθμός ατόμων)
Στοιχεία πληρωμής (χωρίς αποθήκευση στοιχείων κάρτας)
Τυχόν ειδικά αιτήματα (π.χ. κατοικίδια, επιπλέον κρεβάτι)

3. Σκοπός Επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

Τη διαχείριση και επιβεβαίωση κρατήσεων
Την παροχή υπηρεσιών φιλοξενίας
Την επικοινωνία με τον επισκέπτη σχετικά με τη διαμονή του
Τη συμμόρφωση με φορολογικές και νομικές υποχρεώσεις

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων βασίζεται:

Στην εκτέλεση σύμβασης (κράτηση και διαμονή)
Στη συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις
Στη συγκατάθεση του επισκέπτη, όπου αυτή απαιτείται

5. Αποδέκτες Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός εάν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή δημόσιες αρχές.
Ενδέχεται να κοινοποιούνται μόνο σε συνεργαζόμενες πλατφόρμες κρατήσεων (π.χ. Booking, Airbnb), αποκλειστικά για σκοπούς κράτησης.

6. Χρόνος Τήρησης Δεδομένων

Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών της επεξεργασίας και σύμφωνα με τη φορολογική και εμπορική νομοθεσία.
Μετά το πέρας του χρονικού διαστήματος, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφαλή τρόπο.

7. Δικαιώματα Υποκειμένων Δεδομένων

Οι επισκέπτες έχουν το δικαίωμα:

Πρόσβασης στα προσωπικά τους δεδομένα
Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων
Διαγραφής των δεδομένων τους (όπου επιτρέπεται)
Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
Φορητότητας των δεδομένων
Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Ο ξενώνας λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, αλλοίωση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

9. Cookies

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies αποκλειστικά για τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης. Ο επισκέπτης μπορεί να ρυθμίσει το πρόγραμμα περιήγησής του ώστε να απορρίπτει τα cookies.

10. Τροποποιήσεις Πολιτικής

Ο «Άθως Ξενώνας – Πανσιόν» διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου οποιαδήποτε στιγμή. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντα αυτή που δημοσιεύεται.

11. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Η παρούσα Πολιτική διέπεται από το Ελληνικό Δίκαιο.
Αρμόδια για την επίλυση διαφορών είναι τα Δικαστήρια Χαλκιδικής. Η εποπτική αρχή στην Ελλάδα είναι η Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:

- Διεύθυνση: Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα
- Τηλέφωνο: 210 6475600
- Δικτυακός τόπος: www.dpa.gr

Πολιτική Cookies

Άθως Ξενώνας – Πανσιόν, Ουρανούπολη

Η παρούσα Πολιτική Cookies εξηγεί τι είναι τα cookies, ποια χρησιμοποιούνται από την ιστοσελίδα του «Άθως Ξενώνας – Πανσιόν» και πώς μπορείτε να τα διαχειριστείτε.

1. Τι είναι τα Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή του χρήστη κατά την επίσκεψή του σε έναν ιστότοπο. Χρησιμοποιούνται για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας και τη συλλογή ανώνυμων στατιστικών στοιχείων.

2. Ποια Cookies Χρησιμοποιούμε

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί τις παρακάτω κατηγορίες cookies:

α) Απολύτως Απαραίτητα Cookies

Απαραίτητα για τη βασική λειτουργία της ιστοσελίδας.
Δεν συλλέγουν προσωπικά δεδομένα.
Δεν απαιτούν συγκατάθεση χρήστη.

β) Cookies Στατιστικών (Google Analytics)

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί Google Analytics, υπηρεσία ανάλυσης επισκεψιμότητας της Google LLC.

Τα cookies αυτά:

Συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα (π.χ. αριθμός επισκέψεων, σελίδες που προβάλλονται, χρόνος παραμονής).
Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για στατιστικούς και αναλυτικούς σκοπούς.
Τα δεδομένα συλλέγονται σε ανώνυμη μορφή και δεν ταυτοποιούν προσωπικά τον επισκέπτη.

Η διεύθυνση IP του χρήστη ανωνυμοποιείται (IP anonymization), σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR.

3. Cookies Τρίτων

Τα cookies Google Analytics αποτελούν cookies τρίτων και υπόκεινται στην Πολιτική Απορρήτου της Google.
Η Google ενδέχεται να αποθηκεύει τα δεδομένα σε διακομιστές εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, εφαρμόζοντας τα κατάλληλα μέτρα προστασίας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

4. Συγκατάθεση Χρήστη

Κατά την πρώτη επίσκεψη στην ιστοσελίδα, ο χρήστης ενημερώνεται μέσω σχετικού cookie banner.
Τα cookies Google Analytics ενεργοποιούνται μόνο μετά από ρητή συγκατάθεση του χρήστη.
Ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του οποιαδήποτε στιγμή.

5. Διαχείριση & Διαγραφή Cookies

Ο χρήστης μπορεί να διαχειριστεί ή να διαγράψει τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής του.
Η απενεργοποίηση των cookies στατιστικών δεν επηρεάζει τη βασική λειτουργία της ιστοσελίδας.

6. Σχέση με την Πολιτική Απορρήτου

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου του καταλύματος.

7. Δικαιώματα Υποκειμένων Δεδομένων

Οι επισκέπτες έχουν το δικαίωμα:

Πρόσβασης στα προσωπικά τους δεδομένα
Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων
Διαγραφής των δεδομένων τους, όπου αυτό επιτρέπεται από τη νομοθεσία
Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
Φορητότητας των δεδομένων
Υποβολής αιτήματος ή καταγγελίας μέσω email στο info@pansionathos.gr
Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

8. Τροποποιήσεις Πολιτικής

Ο «Άθως Ξενώνας – Πανσιόν» διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας Πολιτικής Cookies οποιαδήποτε στιγμή. Η ισχύουσα έκδοση είναι αυτή που δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα.

9. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Η παρούσα Πολιτική διέπεται από το Ελληνικό Δίκαιο.
Αρμόδια δικαστήρια είναι τα Δικαστήρια Χαλκιδικής.